Chúng tôi thu thập những gì và dùng vào đâu
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi lại tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại để xác thực danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống lưu mã giao dịch và số ví để đối soát
-
1
— không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Lịch sử nạp/rút được giữ lại trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại các khu vực được phép. Chúng tôi cũng thu thập dữ
-
2
liệu thiết bị như loại trình duyệt và hệ điều hành trên điện thoại của bạn nhằm tối ưu hiển thị giao diện. Dữ liệu này không được dùng để nhận diện cá nhân độc lập — chỉ phục vụ cải thiện trải nghiệm. Mọi quyền
-
3
truy cập nội bộ vào dữ liệu tài khoản đều được ghi nhật ký và giới hạn ở nhân viên có nhiệm vụ liên quan. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ
-
4
trợ — chúng tôi phản hồi trong thời gian hợp lý tùy theo quy định pháp luật áp dụng tại vùng của bạn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.